KARGO POLİTİKASI

 

 

Sunulan ÜRÜNLER yalnızca Türkiye üzerinden teslim edilir. Bu bölge dışında bulunan herhangi bir teslimat adresi için sipariş vermek mümkün değildir. Ürünler, sipariş sürecinde Müşteri’nin belirttiği teslimat adreslerine gönderir.

 

Nakliye Süreci

 

7-11 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılacaktır.

Siparişi hazırlamak, sonrasında fatura kesmek, öncesinde ürünlerin stokta mevcut durumları WEB SİTEMİZE belirtilmiştir. Bu sürelerin hafta sonları veya resmi tatil günleri dışında olduğu anlaşılmaktadır. Kayıt formunda görülen elektronik adresin doğru olması koşuluyla, Ürünler gönderildiğinde Müşteriye otomatik olarak bir elektronik mesaj gönderilecektir.

 

Teslimat süreleri ve maliyetleri

Sipariş sürecinde Satıcı, Müşteri’ye satın alınan Ürünler için olası teslimat sürelerini ve formüllerini bildirir. Gönderim bedeli, teslimat yöntemine göre hesaplanır. Eğer ücretsiz kargolama sunmuyorsak, bu maliyetlerin miktarı, satın alınan Ürünlerin fiyatlarına ek olarak Müşteri tarafından ödenecektir. Teslimat sürelerinin ve maliyetlerinin ayrıntıları Web Sitesinde detaylandırılmıştır.

 

Teslim Şartları

Paket, imzaya karşı ve bir kimlik belgesinin ibrazı üzerine Müşteri’ye teslim edilecektir. Devamsızlık durumunda, paketini postaneden almasını sağlamak için Müşteriye bir teslimat bildirimi bırakılacaktır.

 

Teslimat Sorunları

Müşteri, çevrimiçi sipariş prosedürünün sonunda, sipariş onaylamadan önce taşıyıcıyı seçtiğinde belirlenen teslimat tarihi hakkında bilgilendirilir. Teslimatın en fazla otuz (30) gün içinde yapılacağı belirtilmektedir. Bu başarısız olursa, Müşteri, Satıcı’ya makul bir süre içinde teslim etmesi için resmi bildirimde bulunmalıdır ve bu süre içinde teslim edilmemesi durumunda sözleşmeyi feshedebilir. Satıcı fesih mektubunun alınmasından gereksiz gecikme olmaksızın, Müşteri tarafından satın almak için kullanılanla aynı ödeme yöntemini kullanarak, Ürünler için ödenen toplam tutar, vergileri ve teslimat masraflarını Müşteri’ye geri ödeyecektir. Satıcı, Ürünün Müşteriye teslimine kadar sorumludur. Müşteri’nin teslimat sırasında belirtilen herhangi bir hasar veya kısmi kayıp hakkında taşıyıcıya bildirmesi için üç (3) günlük bir süre olduğu hatırlanır.